作為連接社保政策與企業(yè)職工的重要紐帶，工行周口分行企業(yè)年金驛站整合“政策解讀、方案設(shè)計、業(yè)務(wù)辦理、后續(xù)運維”四大核心功能，組建由業(yè)務(wù)骨干與產(chǎn)品專家組成的服務(wù)團隊，為企業(yè)提供全流程定制化服務(wù)。驛站創(chuàng)新采用“線上咨詢+線下對接”雙軌服務(wù)模式，針對地方政府平臺、醫(yī)療機構(gòu)、教育系統(tǒng)等重點客群，精準推送年金政策、產(chǎn)品組合方案及行業(yè)成功案例。截至3月末，該行已成功為9家企業(yè)完成年金建賬，累計繳費金額近130萬元。

該行負責人介紹，通過構(gòu)建“年金+綜合金融”服務(wù)體系，依托對公業(yè)務(wù)、財富管理等條線資源協(xié)同，為企業(yè)提供年金方案設(shè)計與綜合金融服務(wù)的一站式解決方案，有效提升客戶服務(wù)粘性。下一步，周口分行將做好驛站的推廣復(fù)制，以更高效率、更優(yōu)品質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)賦能地方養(yǎng)老金融建設(shè)。（李玉）